Conditions générales de vente

Clause n°1 : objet

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de la société NéAuNature et de son client dans le cadre de la vente des événements et produits détente et bien-être suivants :
- Alimentation vivante
Brunchs crus (inclus dans formules détente et bien-être)
- Féminin Sacrée
La Ménarche
EVJ (Enterrement de vie de jeune fille)
- Maternité sacrée
-Mama Blessing
- Naturopathie
- Développement personnel
- 100% détente
- Lune de miel
- Bivouac chic
- Location espace
- Écrits
Acrostiche de naissance 
Mon petit guide de lumière
- Chèques-cadeaux
Toute prestation accomplie par la société NéAuNature implique donc l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Clause n°2 : prix

Les prix des évènements et produits vendus sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés ttc.
La société NéAuNature s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les évènements et produits commandés aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la réservation.

Clause n°3 : modalités de paiement

Le règlement des évènements et produits s'effectue :
- Soit par paiement en ligne via le site internet de NéAuNature
- Soit par virement bancaire

Pour les évènements, lors de l'enregistrement de la réservation, l'acheteur devra verser un acompte de 50%du montant global de la facture, le solde devant être payé 1 semaine au plus tard avant l’évènement (3 semaines au plus tard avant l’évènement Mama Blessing).

L’acompte est non remboursable, cependant, il peut être utilisé pour effectuer une autre réservation.

En cas d’annulation de la part du client, l’acompte et ou le solde ne sont pas remboursables, cependant, ils peuvent être conservés pour une prochaine réservation définie communément entre le client et la société NéAuNature.

Les chèques cadeaux sont payables en une seule fois en ligne. Ils sont valables 12 mois à partir de la date d’achat.

Clause n°4 : retard de paiement

L’évènement non soldé dans les délais précisés dans la clause 3 et communiqués dans le mail d’accusé réception du paiement d’acompte adressé au client est automatiquement annulé.

Clause n°5 : annulation

En cas d’annulation de la part du client, l’acompte et/ou le solde ne sont pas remboursables, cependant, ils peuvent être conservés pour une prochaine réservation définie communément entre le client et la société NéAuNature.

Clause n°6 : allergies et intoxications alimentaires

La société NéAuNature est titulaire d’une formation HACCP relative à l’hygiène alimentaire. Les aliments frais et de qualités sont cuisinés à la commande. La société NéAuNature n’est par conséquent aucunement responsable des intoxications alimentaires postérieures aux aliments consommés sur place.

Les allergènes présents dans les menus des brunchs sont listés. Aussi, le client s’engage à informer la société NéAuNature de toute allergie alimentaire au moment de l’évènement. La société NéAuNature n’est par conséquent aucunement responsable des allergies alimentaires postérieures aux aliments consommés sur place.

Clause n°7 : précautions médicales

Le client s’engage à informer la société NéAuNature de tout problème de santé physique et/ou mental au moment de l’évènement. La société NéAuNature décide alors du report ou de la modification de l’évènement pour protéger la santé physique et/ou mental du client.La société NéAuNature délivre dans le cadre de ses évènements des conseils en Naturopathie issus d’une formation certifiante. La Société NéAuNature n’est pas médecin, ne délivre pas de certificats médicaux et d’ordonnances. Les conseils en Naturopathie délivrés par la société NéAuNature sont délivrés après diagnostic médical établi par un médecin et visent au maintien et à l’amélioration de la santé physique et mental du client.

En réservant un évènement de la société NéAuNature, le client s’engage à prendre soin de sa santé physique et/ou mental et à participer activement au développement ou au maintien de sa santé physique et/ou mental. Par conséquent, la société NéAuNature n’est aucunement responsable de la dégradation de santé physique et/ou mental du client postérieur à l’évènement auquel il a participé.

Clause n°8 : assurance

La société NéAuNature est assurée pour ses locaux et pour la réalisation de ses évènements par la société Wab Assurances.

Pour la location de l’espace, un chèque de caution de 500 euros est demandé au client. Il sera restitué 48h après la location sous la forme d’une photo du chèque déchiré. En cas de dégradation, le chèque sera conservé et encaissé dans son intégralité encas de non-paiement par le client de la facture des réparations qui lui sera adressée par la société NéAuNature.

Clause n°9 : force majeure

La responsabilité de la société NéAuNature ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.

En cas d’annulation d’un évènement de la part de NéAuNature, l’acompte et ou le solde versé ne sont pas remboursés. La société NéAuNature s’engage cependant à définir en commun accord avec le client une date de report de l’évènement.

Clause n°10 : tribunal compétent

Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Pointe-à Pitre.

Fait à Anse-Bertrand, le 25/11/2023

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